本报告所列数据统计期限从2025年1月1日到12月31日止，报告可从“普格县人民政府”门户网站（www.pgx.gov.cn）下载。

一、总体情况

（一）主动公开。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的相关要求，我局严格落实工作要求，围绕信访工作核心职能，全面、准确、及时向社会公开相关政府信息，切实保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权、表达权和监督权。主动公开以下信息：一是机构职能类信息，包括我局机构设置、主要职责、领导班子信息、内设机构及下属单位职责分工等，方便群众了解信访工作管理架构和职能定位；二是政策法规类信息，全面梳理信访领域相关法律法规、部门规章、规范性文件及政策解读材料，涵盖信访事项受理范围、办理流程、时限要求等关键内容，引导群众依法理性表达诉求；三是业务工作类信息，及时公开信访事项受理渠道（含网上信访平台、来信地址、来访接待地点、咨询电话等）、信访工作年度统计数据、重大信访事项办理进展情况、信访工作动态及典型案例分析等，主动接受社会监督；四是政务服务类信息，明确信访事项办理指南、所需材料、办理时限等，提升信访服务规范化、便捷化水平；五是其他应主动公开的信息，包括财政预算决算、政府采购、人事任免等，确保公开内容全面覆盖群众关切。2025年，我局主动公开政府信息数量29条，其中：工作信息13条、政策法规10条、通知文件6条。

（二）依申请公开。本年度进一步健全依申请公开工作流程，明确申请接收、登记、审核、办理、答复等各环节时限要求和责任分工；规范答复文书格式，制定统一的答复模板，确保答复内容合法、表述规范；2025年，我局没有收到政府信息公开申请，也没有因政府信息公开引发行政复议和行政诉讼情况。

（三）政府信息管理。建立政府信息集中公开机制，将各类公开信息统一归集至政府信息公开专栏，实现“一处归集、多渠道发布”；建立信息动态更新责任制，明确各科室信息更新联络员，要求政策文件类信息自发布之日起3个工作日内公开，工作动态类信息自产生之日起5个工作日内公开，确保信息公开的及时性。

（四）政府信息公开平台建设。搭建信息公开服务平台，丰富信息公开内容。我局积极通过州信访局网站、县政府集约公开平台、单位公告公示栏、县融媒体APP等信息发布平台，由办公室统一负责核心公开信息的录入审核，加大对当年信访主要工作、重大决策、主要政策等信息的发布，确保政府信息公开专栏与门户网站其他栏目、融媒体APP发布的信息内容一致、数据同源。

（五）监督保障。我局建立健全政府信息公开工作监督保障机制，将信息公开工作纳入年度重点工作考核，明确各科股室信息公开责任分工，定期开展信息公开工作自查与专项督查，及时发现并整改公开内容不规范、公开不及时、渠道维护不到位等问题。同时，畅通监督举报渠道，主动接受上级部门、纪检监察机关监督以及社会公众、新闻媒体监督，对涉及信息公开的举报投诉及时核查处理并反馈结果。完善信息公开保密审查机制，严格落实“先审查、后公开”原则，确保公开信息安全合规，坚决杜绝泄密问题发生。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是公开内容深度不足：部分公开信息停留在基础层面，对信访政策解读、工作流程说明等内容的深度与细化程度不够，难以完全满足群众深层次需求。二是公开渠道待提升：线上线下公开渠道存在信息更新不同步、内容衔接不顺畅的情况，未能形成公开合力。三是队伍专业能力有待加强：相关工作人员在信息筛选、政策解读、舆情应对等方面的专业能力仍需进一步提升。

我局下一步一是将深化信息公开内容建设，聚焦群众关切，梳理信访工作核心公开事项，重点加强政策解读、流程指引、典型案例分析等深度内容的公开，提升信息实用性。二是提升工作人员专业素养，将政务公开业务培训纳入年度培训计划，通过参加培训学习等方式，提升工作人员业务能力，推动公开工作规范化发展。

六、其他需要报告的事项

我局2025年度未收取信息处理费。